TRUTHPOST, MEDAN – Kantor Pertanahan Kota Medan melaksanakan launching Transformasi Layanan Pertanahan sebagai wujud komitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, transparan, dan berorientasi kepada masyarakat.
Peluncuran transformasi layanan tersebut menjadi bagian dari upaya menghadirkan perubahan nyata dalam pelayanan pertanahan sekaligus momentum memperingati Kemerdekaan Republik Indonesia.
Kegiatan yang berlangsung di lingkungan Kantor Pertanahan Kota Medan itu melibatkan jajaran pimpinan dan seluruh pegawai. Transformasi layanan menjadi langkah strategis untuk menghadirkan berbagai inovasi yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan pertanahan.
Melalui penyederhanaan proses, peningkatan kompetensi petugas, pemanfaatan teknologi, dan penguatan inovasi layanan, Kantor Pertanahan Kota Medan berupaya memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Pelayanan yang profesional, responsif, transparan, dan memberikan kepastian kepada pemohon menjadi bagian penting dari transformasi tersebut.
Momentum kemerdekaan juga dimaknai sebagai semangat pengabdian bagi seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan mengedepankan integritas, kolaborasi, dan inovasi, transformasi layanan diharapkan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kota Medan.
Melalui launching Transformasi Layanan Pertanahan, Kantor Pertanahan Kota Medan menegaskan komitmennya untuk terus bergerak menuju pelayanan pertanahan yang modern dan berintegritas.
Transformasi layanan tersebut diharapkan menjadi kado kemerdekaan yang tidak hanya bersifat simbolis, tetapi juga menghadirkan makna kemerdekaan bagi masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik yang mudah, cepat, transparan, dan berkualitas.
